📚 Documentazione
Guida completa all'uso dell'app
⏱️ Pagamenti Tardivi
🕐 Cosa Succede se Non Paghi in Tempo
Il sistema gestisce automaticamente i pagamenti oltre i 15 minuti convertendoli in crediti.
⏰ Il Limite di 15 Minuti
Perché Esiste Questo Limite
🎯 Motivi del Limite
- • Equità: Evita che le date restino bloccate troppo a lungo
- • Disponibilità: Altri utenti possono prenotare rapidamente
- • Efficienza: Sistema più fluido per tutti
- • Sicurezza: Previene prenotazioni "fantasma"
⏱️ Avvisi Progressivi
- • 15 minuti: Timer sempre visibile
- • 2 minuti: Avviso popup di scadenza
- • 30 secondi: Avviso finale urgente
- • 0 minuti: Redirect automatico
🔄 Processo Automatico
Scadenza Sessione
Quando i 15 minuti scadono:
- • La sessione di prenotazione scade
- • Le date tornano immediatamente disponibili
- • L'ordine WooCommerce rimane "in attesa di pagamento"
- • Ricevi un redirect alla pagina di timeout
Pagamento Successivo
Se decidi di pagare dopo la scadenza:
- • Puoi ancora completare il pagamento dell'ordine WooCommerce
- • Il pagamento viene accettato normalmente
- • Ma la prenotazione originale è già cancellata
Conversione in Credito
Il sistema automaticamente:
- • Rileva che il pagamento è avvenuto oltre i 15 minuti
- • Converte l'importo in credito sul tuo account
- • Assegna una scadenza di 365 giorni al credito
- • Invia email di conferma del credito ricevuto
💰 Vantaggi del Sistema
Perché È Vantaggioso
✅ Per Te
- • Non perdi i soldi se paghi in ritardo
- • Credito utilizzabile per 365 giorni
- • Nessuna penale per il ritardo
- • Flessibilità nei tempi di pagamento
✅ Per la Comunità
- • Date liberate rapidamente per altri
- • Sistema equo per tutti
- • Nessun blocco di date inutilizzate
- • Maggiore disponibilità generale
📧 Notifiche e Comunicazioni
Cosa Ricevi
Email di Scadenza Sessione
Ti informiamo che la sessione è scaduta e le date sono tornate disponibili.
Email di Credito Assegnato
Quando paghi in ritardo, ricevi conferma del credito assegnato con dettagli e scadenza.
Ricevuta WooCommerce
Ricevuta fiscale normale del pagamento, anche se convertito in credito.
🎯 Esempi Pratici
Scenario 1: Pagamento Dopo 1 Ora
14:00: Completi prenotazione (€45.00)
14:15: Sessione scade, date liberate
15:30: Paghi l'ordine WooCommerce
15:31: Sistema rileva pagamento tardivo
15:32: €45.00 convertiti in credito (scade Nov 2026)
Scenario 2: Pagamento Dopo 1 Settimana
Lunedì: Prenotazione scaduta
Martedì-Domenica: Le date vengono prenotate da altri
Lunedì successivo: Paghi finalmente
Risultato: Ricevi il credito, ma le date erano già occupate da altri
💡 Lezione: Prima paghi, più probabilità hai che le date siano ancora libere per una nuova prenotazione con i crediti!
🔄 Come Usare i Crediti Ricevuti
Dalla Conversione alla Nuova Prenotazione
- Ricevi il credito dal pagamento tardivo
- Vai al calendario per una nuova prenotazione
- Seleziona nuove date (le originali potrebbero essere occupate)
- Applica i crediti durante il checkout
- Prenotazione gratuita se i crediti coprono tutto!